突然电脑用到一半,电脑死机,右下角的“毒霸”标记成灰色(实时防毒未加载)!我使用的是XP系统!
重起后,右下角的“毒霸”和“网镖”标记都不在出现!之后重装也好,重起也好!再也不出现了!
也使用过网站上的建议,使用开始--运行--SERVICES.MSC的方法更改“禁用”状态到“自动状态”,但是每次电脑重起又会改成“禁用”状态,要不就是“自动”状态下没有启动。
在安全模式下,启动电脑,可以使用毒霸主界面,可以正常使用查毒。但是实时防毒仍然未加载。网镖仍无法打开,错误信息为“网镖检测其服务器没有启动,尝试重起失败”!
用毒霸、反间谍查毒,都表示没有病毒。
之后使用安装软件里的“修复”,结果出现如下安装失败信息:
[2006/5/19 12:32:55] Start SetupWizard on INSTALL mode for Security Packet edition.
[RegisterComponents]...
Register C:\KAV2006\KAScript.DLL with result #0.
Register C:\KAV2006\KAOffice.DLL with result #0.
Register C:\KAV2006\Flash.OCX with result #3.
[RegisterServers]...
[WRITE REGISTRY] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\KavPFW="C:\KAV2006\KAVPFW.exe" with result #0.
[WRITE REGISTRY] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\KavStart="C:\KAV2006\KAVStart.exe" -startup with result #0.
Register KWatch server with result #0.
Register KPfwSvc server with result #0.
[StartService_DB]...
LaunchAppEx for C:\KAV2006\KWatch.exe /start successfully.
Exit code from C:\KAV2006\KWatch.exe is -1.
Launch C:\KAV2006\KavStart.exe successfully.
[StartService_PFW]...
LaunchAppEx for C:\KAV2006\KPfwSvc.EXE -r successfully.
Exit code from C:\KAV2006\KPfwSvc.EXE is 1.
安装失败!
我的这个问题,我刚刚解决了!是有个叫“NT dhcp”的EXE文件有问题,估计是病毒。我用“可疑文件”把它找出来了!把它删除之后,重起电脑,毒霸网镖就都正常了!