2007年5月22日，网络媒体对诺顿误杀的报道及解决方案。据悉，国外安全软件厂商赛门铁克的诺顿杀毒软件在上周末制造了“误杀”事件，将WindowsXP用户电脑内的两个正常系统文件进行隔离或删除，造成系统不能正常启动。
据国外媒体报道，赛门铁克日前提醒用户，诺顿2004系列防火墙存在严重安全漏洞，需尽早升级。
赛门铁克表示，这些防火墙产品存在堆栈缓冲溢出(stack-based buffer overflow)漏洞，为黑客在系统中植入恶意代码提供可乘之机。
据悉，受该漏洞影响的防火墙产品包括诺顿安全特警2004(Norton Internet Security 2004)、诺顿安全特警2004专业版(Norton Internet Security 2004 Professional)和诺顿个人防火墙2004(Norton Personal Firewall 2004)。
而以后版本的产品将不受此影响。对于受影响的2004版防火墙，赛门铁克已经发布了安全更新，可通过LiveUpdate在线升级服务解决该漏洞。
数日前，赛门铁克的杀毒软件将Windows XP中文版的关键系统文件当作病毒清除，导致大量系统瘫痪。