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江民提升我的工作水平

我是一名网络管理者,就职于一家大型股份有限公司。专门负责公司的网络建设、运行和病毒防御工作。几年下来也积累了一些杀毒和安全方面的知识。通过我的一段学习与探索,2006年我获得了软考的网络工程师证书。这样公司给了我锻炼成长的舞台,查毒杀毒防黑变成了我主要的工作,也只要这样才能保证内网的一点安宁。由于病毒非常的猖獗,几乎是每天都有好多的员工电脑找到我们申诉各种头痛的电脑病症。本人不是什么高手,只知道求知于人,这样百度等搜索引擎成了我们的救命稻草,一开始看着诊断软件检测复杂的系统报告,确实难为坏了我,那时我就慢慢越来越觉得自己是个弱智的人,一个无用的人,学习生活工作陷入困境,做什么事情都没有了底气。心里总是担心着可能又有好多恶意进程在作怪,而我无能为力,任其逍遥、肆虐的破坏这系统。在别人疑惑的眼神里也读出了对我们的失望,那时候总怕别人提及我是一名网络工程师,我开始着想做一个一般用户,极力的逃避对各种眼前的病毒做一个深入地了解。 只要用户体统能正常开启,办公软件可以打开,我就逃之夭夭。其实我心里知道,正在由病毒在那台电脑肆虐~~~~~~

    一件小事让我改变了这种消极的念头,开始重新审视工作学习。我要对自己的青春负责。我开始注意这些现象根源,企业病毒方面的人员困乏,完全依赖杀毒软件,由于对杀毒软件个人理解不同,重视程度也有很大差异,这样有责任心的网管就成了推广杀毒软件的推广员。我们基本上用的是国产杀软,市场渠道比较多,从一开始就一直持有正版江民数套,从KV3000开始就保卫着这些脆弱的系统,我们最头疼就是蓝屏,死屏或启动不完全桌面没有完全出现就纹丝不动了。当然也有瑞星的拥护者,部分在使用瑞星。有时候是它两同上阵,来抵御入侵!它两的差别我也不说不出来,只是有一次现象让我知道,杀毒软件确实有能力的高低,一般我们都是在网上看别人测评理解一些。我和同事在办公室紧挨着,我安装着KV2006,他是瑞星, 都是正版软件每天都升级,一次我们公用的U盘,在他的电脑热插上就显示:您需要格式化才可以使用。这可吓坏我们了,这里面可是我们工作必须的工作记录和重要文档、工具等。每天我们就是带着它下去干活,凭借它我们挽救了无数台电脑。一时疏忽竟然忘记给备份了,在我们绝望痛苦中~~~我以为是U盘硬件损坏了呢!我说到我这里试一下吧。简直是奇迹,江民监测到有病毒,且给删除。双击居然打开了,赶紧备份。看着伟大的江民,我真佩服它在某方面的强大监控和查杀能力;有这样的杀软真好,救人于水火之中。公司里有知道的还专门拿着U盘到我这里来救急,还好都没有让他们失望!公司里各部门都有上外网,且每天都在增加。这样就加大了我们负担,最主要是很多都是病毒盲可以说是一窍不通。随意下载,喜欢浏览不良网站等给病毒传播创造了条件。记得我*着U盘事件的影响,我趁热打铁,那段时间我重新燃烧起了激情,带动我开始关注各个安全论坛。江民网站变成了我的主页,每天我都定时观察、洞悉病毒动向,学习很多重要手工查毒杀毒方法。一些好的文章我都珍藏在我的博客里,成了我解决问题的财富。在给别人处理中毒电脑时,我随时可以找到类似问题解决办法;江民正版在网站注册通行证以后如图(1),可以有专门的升级包下载和各种专杀工具等方便了使用。 
图(1)
此主题相关图片如下:

    当然在使用江民时也有一些心得,如我每次手动升级时,有个特点,就是在电脑工作了很长时间,内存占用非常高时去升级就十分缓慢,且多数不能成功。这时候你重启电脑,马上就去升级就非常的快。这可能升级要站不少的带宽和资源吧;还有就是杀毒时有一次,杀到一个文件就不动了,我以为是在脱壳之类的比较慢,没有想到过了很长时间我关杀毒界面也失去了响应。我想这可能新病毒没有处理成功!但做其他工作不受影响。我赶紧重启系统升级病毒库,没有让失望,顺利通过查杀。最后我也找到这个文件发现确实不正常。我连同目录给删除了;这样在每次处理过程中都积累了不少经验,为处理同样的问题提供了便利。为了更多的了解一种病毒,我培养了病毒上报的习惯;当电脑出现比较严重的病状,我首先用江民提供的系统诊断工具对系统做一个全面的信息提取,然后将诊断报告通过邮件发给江民客服,他们在一个工作日内给一个分析报告;告诉我怎么做或者直接打电话告知我查杀方法及注意事项等。这个过程中学习到许多客服工程师教给我的东西,这样在我看来就形成了良性循环。借助更专业人员完成我们日常工作。

    江民监控能力很强,我的机器刚开机浏览网站很正常,当过一段时间你再去打开网页如sohu,sina就只能显示 一半就再在不动了!CONTRAL+F5强制刷新也不管用;而像江民论坛等则可以正常访问,很是奇怪。难道让江民给拦截了,所以我就开始对江民的设置作一些调整,果然关闭一些监控之后,就可以完全访问。这可能与这些大站广告比较多有关系吧。而论坛恰恰没有这些东西。这些监控会在下次升级后又恢复到默认状态。

    江民最重要还有一点是让我知道了系统漏洞补丁的重要性;很早在我的头脑里总感觉各种补丁会使系统变得庞大沉重,而导致机器运行变慢,所以就一直不敢打补丁。是江民的工程师让我改变了这种愚昧的看法,他清楚地告诉我必须打全各种系统或漏洞补丁;这样才比较安全。他给举了一个例子:如果一台上外网的电脑不打补丁,各种病毒木马就会利用此途径入侵该电脑。这些远程连接的存在必然导致系统受损或者变慢。而补丁一定程度上避免此现象,相当提升了系统运行性能。像一些内存读写错误,很多是漏洞引起的;我听随指导给我负责的电脑全都打全了补丁,我发现每台都40-55左右的漏洞补丁。真是可怕!最后得出结果是,系统一点没有变慢,我从我的网络入口的硬件入侵检测上发现确实攻击变少了;从以前的1800页受攻击纪录变为700多页;

    我想向我这样错误认识的人不再少数,这完全是由于无知造成的。我一直对朋友说:我是江民的忠实用户。因为它不仅是一套杀毒软件,同时教给我太多这方面的知识;都是我非常需要的内容。看着那一台台病毒症状消失的电脑,我的自信心大增;心态也平和了。家庭用户也找我处理病毒,有一个人一直在江民杀毒,不知让谁给换成瑞星了,他一再找我给重新装上江民,看来用户一开始的使用习惯非常重要。我也一样;由于对江民的亲切感,很多用户让我推荐杀软,我首先想到就是国产江民。这样在后期处理起来也得心应手。这样与江民遥相呼应,有强大的助阵团队我放心的多了。后来我想想,这也不失为一个好思路,杀软为什么只卖软件,完全可以加上教育培训。这样用户更开心;杀毒软件公司占据着如此丰富的人力,技术资源。我们享受的应该更多才对!

    在使用江民的日子里给我带来了许多惊喜和收获,我也一如既往的支持它,希望它能把我的工作学习提高到一个更高的境界;面对每天来势汹涌的病毒狂潮,我们一起努力来完成我们应该完成的任务。永远不要放纵,漠视! 我也要对得起自己网工的这个称号。让遇见我的病毒无处藏身,还电脑一片健康!!
  
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